Sales Retention Specialist - Kolaka

Astra Credit Companies · 📍 Kolaka, Sulawesi Tenggara · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 5000000 - 8000000

Bergabunglah dengan Astra Credit Companies dan menjadi bagian dari tim kami di Kolaka, Sulawesi Tenggara. Kami sedang mencari seorang Sales Retention Specialist yang berbakat dan berdedikasi untuk membantu kami meningkatkan kualitas layanan pelanggan dan mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan kami.

Sebagai Sales Retention Specialist, Anda akan berperan penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan pelanggan kami. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk mengidentifikasi peluang, mengembangkan strategi, dan mengimplementasikan solusi yang efektif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kreatif, dan berorientasi pada pelanggan, serta memiliki pengalaman dalam penjualan dan layanan pelanggan, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengidentifikasi dan menganalisis peluang untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan pelanggan kami.
  • Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi penjualan dan layanan pelanggan yang efektif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
  • Bekerja sama dengan tim kami untuk mengembangkan dan mengimplementasikan solusi yang inovatif untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
  • Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk mengidentifikasi tren dan kesempatan.
  • Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim penjualan dan layanan pelanggan lainnya.
  • Memastikan bahwa layanan pelanggan kami sesuai dengan standar Astra Credit Companies.
  • Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan dan pencapaian kami.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman serta prosedur perusahaan yang berlaku.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang terkait atau setara.
  • Pengalaman minimal 3 tahun dalam penjualan dan layanan pelanggan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kreatif, dan berorientasi pada pelanggan.
  • Memiliki kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan yang baik.
  • Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan Astra Credit Companies.
  • Memiliki kemampuan manajemen waktu dan multitasking yang baik.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiAnalisis DataPenjualanLayanan PelangganManajemen WaktuKerja TimAdaptasi
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait